北京易能量智能科技有限公司隐私政策

我们的隐私政策已于2019年12月8日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。

关于我们

北京易能量智能科技有限公司[Beijing smartvigor technology Co.,Ltd.]（下文简称“易能量”或“我们”）非常重视您的隐私。本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求。您将全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保最终您能够控制您提供给易能量的个人信息，这一点至关重要。

关于本隐私政策

除了特定的易能量产品或服务提供独立的隐私政策以外，本隐私政策适用于引用或链接至本隐私政策的所有易能量设备、网站或应用程序。本隐私政策规定了易能量如何收集、使用、披露、处理和保护您使用位于我们网站（www.smartvigor.com、 update.smartvigor.com、account.smartvigor.com）以及我们在移动设备上提供的应用程序的产品或服务时，提供给我们或我们收集的信息。若某款易能量产品或服务有单独的隐私政策，则该单独隐私政策将被优先适用。该产品或服务的单独隐私政策未涵盖的部分，以本隐私政策内容为准。同时，取决于您所使用的设备机型、服务版本或所在位置等因素，特定产品或服务如何收集、处理您的个人信息可能有所不同。我们建议您参阅单独的隐私政策以获取详细信息。

除您所在地区所适用的法律另有特殊规定外，本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的信息。我们将严格遵守隐私政策来使用这些信息。

我们如何为您提供帮助

最后，我们希望为您带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的数据处理实践有任何疑问，请通过 privacy@smartvigor.com 联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈!

1 我们收集哪些信息以及如何使用信息？

1.1 我们收集哪些信息

为了向您提供我们的服务，我们需要您提供使用该服务所必需的信息。我们只会收集为实现具体、特定、明确及合法的目的所必需的信息，并且不会对这些信息进行与上述目的不相符的进一步处理。您有权自行选择是否提供我们请求的信息，但多数情况下，如果您拒绝，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。

根据您选择的服务，我们可能收集以下信息中的一种或多种：

1.1.1 您主动提供给我们的个人信息

我们会根据您选择的服务，收集您在使用相应服务时提供的个人信息。例如，若您创建账号，您可能会提供您的生日、性别、账号安全设置等相关信息，以及易能量设备信息；若您使用易能量云服务，您可能会上传易能量云服务的相关资料。

1.1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息

与您的移动终端或SIM卡相关的信息： 例如IMEI编号、GAID编号、IMSI编号、MAC地址、序列号、操作系统版本及类型、设备制造商信息和型号名称、网络运营商和连接类型等相关信息。

与您的易能量设备相关的信息：例如GTIN编码、序列号、EUID编号、操作系统版本及类型、激活时间、评估时间和注册请求时间等相关信息。

与您的应用使用相关的信息： 包括应用基础信息，例如应用列表、应用ID信息、SDK版本、系统更新设置、应用设置（地区、语言、时区、字体），以及应用状态记录（例如下载、安装、更新、删除）。

日志信息： 与您使用易能量设备相关的日志信息。标准系统日志、错误崩溃信息、使用服务产生的日志信息（如注册时间、访问时间、活动时间等）。

1.1.3 非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地适用法律不属于个人信息的信息，例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。

我们会收集诸如唯一设备标识符、设备型号、系统版本号等与您在我们的网站或移动应用中的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品或服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

1.2 这些个人信息将会被如何使用

收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。这包括：

提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务， 例如交付、激活、验证、售后、客户支持和广告宣传。

用于防丢失和防欺诈等目的的安全保障，协助识别用户、验证身份等。 我们仅在满足以下两个条件时将您的信息用于反欺诈的目的：绝对有必要；将该信息用于评估符合易能量保护用户及服务的合法利益。

处理您关于设备与服务的提问或请求， 例如解答客户询问、发送系统及应用程序的消息通知等活动。

内部目的， 如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。例如在去标识化处理后进行机器学习或模型算法训练。

优化设备的性能， 例如分析应用程序的内存使用情况或应用的CPU利用率。

储存并维护与您相关的信息，用于我们的业务运营 （例如业务统计）或履行法律义务。

提供不需要与我们的服务器通信的本地服务， 例如在您的设备端使用便签服务。

其他征得您同意的目的。

关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），下面提供了更多详细示例：

激活、注册您购买的易能量产品或服务。

创建及维护您的易能量账号。 您通过网站或移动设备创建易能量账号时提供的个人信息可用于建立您个人易能量账号和资料页。

提供易能量云服务。 以下信息（移动设备或SIM卡相关信息，包括IMEI编号、GAID编号、IMSI编号、电话号码、设备号、设备操作系统、MAC地址、设备类别、系统和性能信息和诸如移动国家代码、移动网络代码、位置区域代码和小区标识等位置信息，易能量设备相关信息，包括GTIN编码、序列号、EUID编号、操作系统版本及类型）可用于激活易能量云服务，并用于用户认证和服务激活。

改善用户体验。 某些选择性加入功能，例如用户体验计划，允许易能量分析用户如何使用易能量服务的数据，以改善用户体验，例如发送崩溃报告。

提供推送服务。 易能量账号和IMEI/GAID编号可能用于提供易能量推送服务，以从易能量向您发送软件更新或新产品发布的通知，包括销售和促销信息。

验证用户身份。 易能量使用 ECV 值来辅助验证用户身份，避免未经授权的登陆。

收集用户反馈。 您选择提供的反馈对帮助易能量改进服务非常重要。为了处理您提供的反馈，易能量可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录用于解决问题及改进服务。

发送通知。 我们可能会将您的个人信息用于发送重要通知，例如有关订单的通知和我们的条款、条件和政策的变更。由于此类信息对您和易能量之间的沟通至关重要，不建议您拒绝接收此类信息。

进行设备的分析以提供更好的用户体验。 易能量将会进行硬件及软件的分析，以进一步提升设备的使用体验。

我们可能将这些信息与其他信息结合起来（包括跨不同服务或设备如电脑、手机和易能量设备中的信息），用于提供和改进我们的产品、服务和内容宣传。例如，我们可能会在所有需要易能量账号的服务中使用您的易能量账号的详细信息。同时，为了让您有更好的体验以及改善我们的服务，在符合相关法律法规规定或经您同意时，我们可能会将来自您或与您相关的不同产品、服务或设备的信息整理成标签，来提供建议、定制内容和个性化功能。根据我们合并信息的原因以及适用法律的要求，我们将为您提供此类整合的具体控制机制。您有权拒绝以直接营销目的进行的个人信息处理以及自动化决策等。

2 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 共享：

我们不会将任何个人信息出售给第三方。

我们有时可能会向第三方（定义见下文）共享您的个人信息，以便提供或改进我们的产品或服务，包括根据您的要求提供产品或服务。如果您不再希望我们共享这些信息，请发送电子邮件到privacy@smartvigor.com联系我们。

2.1.1 您主动选择的共享

在获得您的明确同意或主动选择的情况下，与您指定的第三方共享您授权/请求范围内的信息。例如，您使用易能量账号快捷登录第三方网站或者APP。

2.1.2 与我们集团共享信息

为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品或服务的全部功能，我们可能不时与其他的易能量关联公司共享您的个人信息。

2.1.3 与第三方服务提供商与业务合作伙伴共享

为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务，我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。

这包括我们的物流供应商、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和营销服务供应商以及其他业务合作伙伴。这些第三方可能代表易能量或出于本隐私政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。 易能量将进行尽职调查并签订合同，以确保第三方服务提供商遵守您所属司法管辖区中适用的隐私法律。第三方服务提供商也可能拥有其子处理者。

2.1.4 其他

根据法律法规规定要求、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求，易能量可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言，披露是必须的或适当的，我们也可能会披露关于您的信息。

如果我们确定为了执行我们的条款或保护我们的经营、权利、资产或产品，或保护用户，或对于达成以下目的（检测、预防并解决欺诈、对产品的未授权使用、对我们条款或政策的违反或其他有害或非法活动）披露是合理必要的，我们也可能会披露关于你的信息。（为避免疑问，在当地数据保护法律明确许可的范围内且仅限在此情况下，易能量公司才会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。）这可能包括向公共或政府机构提供信息；与第三方合作伙伴交流有关您账户可靠性方面的信息，以防止在我们产品内外所进行的欺诈、违规等其他有害行为。

此外，我们可能与下列人员共享您的个人信息：

我们的会计师、审计师、律师或类似的顾问，当我们要求他们提供专业建议时；以及

投资者以及其他相关第三方，如果发生实际或潜在的出售或其他公司交易；以及

其他任何第三方，如经您授权就特定信息进行披露共享。

2.2 转让

除以下情形外，易能量不会将您的信息转让给任何主体：

获得您的明确同意；

如果易能量参与兼并、收购或出售其资产的全部或部分，我们将通过电子邮件和/或在我们网站上发布醒目通知，告知对您个人信息所有权、使用方面的任何变化，以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。

2.3 公开披露

易能量仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

获得您的明确同意；

基于法律或合理依据的公开披露：包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。

3 我们如何保存和保护您的个人信息

3.1 易能量的安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了所有法律规定的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您的移动设备和易能量网站上收集的信息。我们将确保依据适用的法律保护您的个人信息。

例如，当您访问易能量账号时，您可以选择我们的两步验证程序来更好地保证安全性。当您从易能量设备向我们的服务器发送或收取信息时，我们确保使用安全套接层 (SSL) 和其他算法对其进行加密。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的信息进行分类，并且保证您的个人信息具有相应的安全等级。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行尽职调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制，并在必要时进行审计及评估，来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外，我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务提供商与业务合作伙伴遵守严格的合同保密义务。

我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试，加强我们员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露，在必要时，及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。

3.2 您能做什么?

您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或账号信息，您可以为易能量设置唯一的密码，以防止其他网站密码泄露危害您在易能量的账号安全。无论何时，请不要向任何人（包括自称是易能量客服的人士）透露您收到的验证码。无论您何时作为易能量账号用户登录系统，尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。

易能量不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。

您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

3.3 访问您的设备上的其他功能

我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能，例如Wi-Fi网络状态等功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过在设备上关闭应用程序或者通过 privacy@smartvigor.com 联系我们来撤销许可。

3.4 保留政策

我们基于本隐私政策以及特定产品或服务的单独隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息，具体保留时长可参见特定服务或相关产品页面。个人信息在完成收集目的，或在我们确认过您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。例外情况是，如果出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的处理个人信息，易能量将基于适用的法律或您的请求继续保留相关信息，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

4 您的权利

您可以控制您的个人信息！

4.1 控制设置

易能量承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明易能量提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：

登入或登出易能量账户；

打开或关闭易能量云同步功能。

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者向 privacy@smartvigor.com 发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。

4.2 您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。

与您易能量账号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过http://account.smartvigor.com或者通过您的设备登入账号来访问和更改。其他信息，请致信或者通过以下电子邮箱地址联系我们。电子邮箱：privacy@smartvigor.com。

本隐私政策要求您的请求应当符合适用的法律法规以及以下情形：

(1) 通过易能量专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；

(2) 提供足够的信息使易能量可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。

4.3 撤销同意

您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以通过发送邮件到privacy@smartvigor.com进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

取决于您撤销同意的范围，其可能导致您不能继续享受易能量的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。

4.4 注销服务或账号

如您希望注销具体产品或服务， 您可以发送邮件至privacy@smartvigor.com进行注销。

如您希望注销易能量账号，由于注销易能量账号的操作将使您无法使用易能量全线产品或服务，请您谨慎操作。

5 未成年人信息的保护

我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。但是，我们不直接向儿童提供服务，也不将儿童的个人信息用于营销目的。

如果您是家长或监护人，并且您认为未成年人向易能量提交了个人信息，请发送邮件至privacy@smartvigor.com联系我们以确保此类个人信息被立即删除，并保证未成年人取消订阅任何适用的易能量服务。

6 第三方网站和服务

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的易能量产品或服务，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及语音支持、相机处理、推送、输入法等类型，其中一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的隐私政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用于通过我们的服务链接的其他网站。

7 联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对易能量收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请发送邮件至privacy@smartvigor.com联系我们，并提及“隐私政策”。当我们收到有关您个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。